Le sfide urbane che la Città di Venezia deve affrontare sono complesse e interconnesse. L’eccesso di turismo crea squilibri nel centro storico, nell’ecosistema naturale della Laguna e nel rapporto tra il celebre centro storico e la sua controparte sulla terraferma. La città appare divisa in due metà, una sull’acqua e una sulla terra, separate ma al tempo stesso legate tra loro. In questa tesi, le problematiche del sovraturismo, dello spopolamento e della fragilità ambientale di Venezia sono state rilette attraverso i concetti di luogo e identità, al fine di offrire una comprensione più approfondita del presente e del futuro della città. La teoria sociologica del frontstage–backstage proposta da Goffman è stata utilizzata insieme al quadro teorico dell’identità del luogo introdotto da Relph e al concetto di non-luogo dell’antropologo francese Marc Augé. Alla luce di questi strumenti, i problemi di Venezia e di Mestre non possono essere risolti senza un approccio multistakeholder che metta al centro le voci dei residenti. Sono state raccolte interviste a personalità creative veneziane per comprendere il punto di vista interno, fondamentale per lo sviluppo della città creativa. La co-creazione sarà la chiave per il nuovo place branding del centro storico e per il creative placemaking a Mestre, affinché entrambe le metà possano avere un ruolo sulla scena di Venezia.